住客点评>>
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好评在房价这么高的城市，这房间大小相对来说还算不错，一个人住够宽敞.我住的那间卫生间和冲...
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好评服务态度好，房间整洁，卫生条件很好，值得推荐
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好评房间小点，还算干净，位置挺好的，几分钟就到五公园，从那里就能坐船上三潭映月。总体来说...
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好评离西湖真近，值。就缺少停车位。
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好评该酒店地处闹市，但闹中取静，加之高素质的服务人员，给人亲和感。当晚入住我得了重感冒，...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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杭州西湖之春假日酒店（东坡店）交通指南
位于著名的西子湖畔，邻近延安路、东坡大剧院等景点，自然环境和地理位置得天独厚。
- 至延安路，步行约5分钟；
- 至利星名品广场，步行约5分钟；
- 至东坡大剧院，步行约5分钟；
- 至西湖景区，步行约10分钟；
- 至张铭音乐图书馆，步行约10分钟；
- 至奥斯卡电影大世界，步行约10分钟；
- 距离陆游纪念馆1公里，步行约15分钟；
- 距离苏东坡纪念馆4.3公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离京杭运河7.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离钱塘江7公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离浙江第一码头7.4公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离杭州城站火车站3.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离杭州南站20.8公里，乘坐出租车约45分钟；
- 距离杭州萧山国际机场32.2公里，乘坐出租车约60分钟。