杭州西湖之春假日酒店(东坡店)

酒店地址:杭州市上城区东坡路56号(东坡路与长生路交汇口)
住客点评>>
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    在房价这么高的城市,这房间大小相对来说还算不错,一个人住够宽敞.我住的那间卫生间和冲...
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    服务态度好,房间整洁,卫生条件很好,值得推荐
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    房间小点,还算干净,位置挺好的,几分钟就到五公园,从那里就能坐船上三潭映月。总体来说...
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    离西湖真近,值。就缺少停车位。
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    该酒店地处闹市,但闹中取静,加之高素质的服务人员,给人亲和感。当晚入住我得了重感冒,...
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为什么有的酒店退房不查房?

2016.02.13
  随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
  酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
  事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
  对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
  查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
  部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
  随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
位于著名的西子湖畔,邻近延安路、东坡大剧院等景点,自然环境和地理位置得天独厚。 - 至延安路,步行约5分钟; - 至利星名品广场,步行约5分钟; - 至东坡大剧院,步行约5分钟; - 至西湖景区,步行约10分钟; - 至张铭音乐图书馆,步行约10分钟; - 至奥斯卡电影大世界,步行约10分钟; - 距离陆游纪念馆1公里,步行约15分钟; - 距离苏东坡纪念馆4.3公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离京杭运河7.5公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离钱塘江7公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离浙江第一码头7.4公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离杭州城站火车站3.2公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离杭州南站20.8公里,乘坐出租车约45分钟; - 距离杭州萧山国际机场32.2公里,乘坐出租车约60分钟。